Рассмотрим, может ли председатель общественного объединения защиты прав потребителей подписывать претензии и обращаться по поручению потребителя к изготовителю (продавцу, поставщику, представителю, исполнителю, ремонтной организации) (далее – изготовитель) об устранении нарушений и о возмещении потребителю причиненных этими нарушениями убытков, а также подписывать иски о защите прав потребителей в суд, представлять и защищать в суде права потребителей, если у него нет свидетельства.
К функции общественных объединений потребителей отнесено:
– обращение по поручению потребителя с претензией к изготовителю об устранении нарушений и о возмещении потребителю причиненных этими нарушениями убытков;
– обращение в суд с иском о защите прав потребителя;
– представление и защита в суде прав и законных интересов потребителя
Осуществляет эти функции общественное объединение на основании договора безвозмездного оказания услуг, заключенного с потребителем в письменной форме (п. 1 ст. 48 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей»; далее – Закон).
Постановлением Министерства торговли Республики Беларусь от 25.07.2012 № 21 установлена примерная форма договора безвозмездного оказания услуг общественным объединением потребителей. Одной из сторон по данному договору должно выступать общественное объединение потребителей в лице работника этого общественного объединения.
Общественное объединение потребителей вправе консультировать потребителя по вопросам защиты его прав, обращаться по поручению потребителя с претензией к изготовителю об устранении нарушений и о возмещении потребителю причиненных этими нарушениями убытков, обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, представлять и защищать в суде права и законные интересы потребителя (неопределенного круга потребителей) при условии наличия у работника общественного объединения потребителей, реализующего указанные права этого общественного объединения, свидетельства об аттестации (п. 3 ст. 48 Закона).
Принимая во внимание, что руководитель юридического лица вправе в пределах своей компетенции действовать от его имени без доверенности, представляется возможным подписание председателем (его заместителем), наделенным правом подписи документов от имени такого общественного объединения, но не имеющим свидетельства об аттестации, сопроводительных писем к документам, подготовленным работником общественного объединения потребителей, имеющим свидетельство об аттестации, при условии указания информации о таком работнике и о свидетельстве об его аттестации.
При этом представительство в суде должно осуществляться только аттестованным специалистом общественного объединения. В таком случае общественное объединение имеет право на возмещение своих расходов согласно п. 2 ст. 48 Закона.
