Порядок ведения и хранения книги замечаний и предложений регулируется Положением о порядке выдачи регистрации, ведения и хранения книги замечаний и предложений, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.03.2005 № 285 (далее – Положение № 285). Такой процедуры, как замена книги замечаний и предложений, не предусмотрено. Однако допускается выдача новой.
Случаи выдачи новой книги замечаний и предложений
Случаи
|
Условия выдачи
|
Заполнение всех страниц книги, предназначенных для внесения замечаний и (или) предложений и информации об их рассмотрении
|
Новая книга выдается при предъявлении использованной книги, которая до истечения календарного года хранится вместе с новой книгой по месту ее ведения, а по истечении календарного года – в течение 5 лет в архиве организации или у индивидуального предпринимателя (часть вторая п. 9, п. 16 Положения № 285)
|
Порча (повреждение, брак)
|
Не позднее рабочего дня, следующего за днем обнаружения фактов порчи либо утраты, в налоговый орган по месту постановки на учет надо представить акт, в котором указываются регистрационный номер книги, адрес ее места нахождения, причина порчи (повреждения, брака), утраты книги (п. 10 Положения № 285)
|
Утрата книги
|
Хищение книги
|
В налоговый орган представляется документ, подтверждающий обращение в орган внутренних дел по факту хищения книги (п. 11 Положения № 285)
|
Ольга Орлова, юрист