477
Из статьи узнаете:
порядок работы с книгой замечаний и предложений после окончания ее ведения.
Кто ведет книгу замечаний и предложений
Книга замечаний и предложений ведется в организации, у индивидуального предпринимателя, реализующих...
1 398
Образец докладной записки об утрате книги замечаний и предложений см. в рубрике «Правильный документ» на с. 31 журнала.
Образец приказа о создании комиссии по проведению проверки по факту утраты книги замечаний и предложений см. в рубрике «Правильный...
571
Организация ведет книгу замечаний и предложений. Один из клиентов внес в нее благодарность нашему работнику.
Должны ли мы совершить какие-либо действия в ответ на такую запись? Можем ли мы отправить лицу, сделавшему запись, благодарность в ответ?
1 147
Образец заполненных страниц книги замечаний и предложений с обращением гражданина см. в рубрике «Правильный документ» на с. 34 журнала.
Чем полезна статья:
даются ответы на вопросы, как правильно вести книгу замечаний...
3 478
Порядок ведения и хранения книги замечаний и предложений регулируется Положением о порядке выдачи регистрации, ведения и хранения книги замечаний и предложений, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.03.2005 № 285...
1 278
Нам впервые клиент сделал замечание путем внесения записи в книгу жалоб и предложений.
Необходимо ли проставлять отметку об исполнении на обращении, внесенном в книгу замечаний и предложений?
