Пять вопросов о работе с «обращения.бел»

Теги: дисциплинарное взыскание обращения Взаимодействие с государством Административные процедуры

Григорий Батюлёв, начальник службы экономической безопасности, правового и кадрового обеспечения ОАО «МИСОМ ОП»

О чем статья:

рассмотрены вопросы и ситуации по работе государственных органов и иных государственных организаций с государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системой учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее – «обращения.бел»).

Почти год назад, 2 января 2023 г., вступили в силу изменения и дополнения, внесенные в Закон № 300-З. В их числе – изменение порядка подачи электронных обращений, который состоит в том, что электронные обращения подаются в государственные органы и иные государственные организации посредством системы учета и обработки обращений (п. 1 ст. 25 Закона № 300-З).

Вопросы внесения информации в эту систему регулируются Положением № 986.